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医疗APP备受中老年追捧监管缺失或埋藏隐患

来源：华西都市报|2016-10-20|

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　　手机作为高科技产品已经融入到人们生活中，成为人们生活必备品，成为人们信息接收终端。随着科学技术的发展，传统行业想打破局面进入新兴行业跨界服务。近几年来，医疗行业作为传统的服务行业也想通过手机找到机会，为病人解决一些看病问题。因为看病速度快，目前，手机医疗软件越来越受年轻人青睐。但也不少中老年患者因为其缺少监管而不放心。

　　APP医疗软件看病速度快

　　新媒体影响到每一个人的生活习惯，达州市民张华是个十足的“低头党”，表示常用手机APP软件。她身体虚弱，经常感冒，有次想到手机软件中能够咨询健康问题，讲述了感冒症状，不到10分钟，软件中就收到回复信息。她说：“当时我觉得这个软件不错，问到的问题很快就回复了。”后来有几次在上面提出健康问题都得到了及时的回复。

　　每次生病，她就利用手机软件去提问咨询，得到医生回复后就到药房去买药，病情得到了有效控制。通过长期使用，她逐渐对其产生了依赖。

　　据她介绍，手机软件中对不同健康话题信息进行了分类，软件内有一个医生团队专门为患者解决问题，最快在几分钟内回复，有些软件专家会收取小额的费用。

　　遥控为你看病中老年患者不放心

　　对手机医疗软件咨询医生看病，在年轻人中比较流行，而大部分的中年人和老年人对当下流行的手机看病提出自己疑问。

　　“手机那头是否真的医生？”“是否真能看准病？”“按照对方开的药单到病房买药后出现问题，是否有法律责任？”……

　　老人李权说：“看病讲究是实实在在，对症下药，看不到对方是什么人，真不放心到里面咨询。”这些能“遥控”的高科技软件，在他眼中很不放心。

　　医生刘涛介绍，手机医疗软件看病，在最近几年是逐渐新潮起来，主要是在年轻人圈子内，老年人还是要到大医院内看病，“觉得可靠，可信”

　　刘涛介绍，手机医疗软件看病如果能解决上面提出的疑问，更能够获得大众的认同。之所以中老年患者不放心，其原因是因为可信度不高，比如患者要看中医，需要看、闻、问、切来诊断病情，但是在手机医疗软件只能做到“问”，这对患者的病情诊断来说远远不够。

　　除此之外，手机还有不能照CT等多种诊断功能。他建议，有些手机医疗软件虽然做得不错，从市场监管、病情诊断、法律保护等一些措施都还不完善，患者不要过分依赖。

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