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商超进入“扫码购物时代”　中老年直皱眉

来源：济宁晚报|2016-10-14|

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　　记者购物付钱时掏出手机打开微信或支付宝扫描一下二维码，或让收银员拿着扫码枪轻轻的扫描一下，仅需几秒钟付款就成功了。时下，这样的场景在越来越多的线下商场和超市出现。连日来，记者发现城区不少商超逐渐兴起了微信支付和支付宝支付，这种支付方式省去了找零和签字的环节，简单又快捷。不过，不少老年人对这种时髦的付款方式并不“买账”，“岁数大了，不懂这些新兴的付款方式，还是用现金结账心里更踏实。”

　　优点：不用找零、不用签字，结账只需“扫”一下11日下午，家住舜泰园小区的市民李女士在金宇路一家超市购物结束后，她在收银台前排队结账时拿出手机打开微信轻轻扫描了一下二维码，顿时，购物金额显示在手机屏幕上，李女士用手指轻轻点了一下“立即付款”，手机上立马就出现了“付款成功”的字样，整个过程不到10秒。李女士告诉记者，与现金支付相比，这种手机付款的方式无需找零，简单便捷。

　　“使用支付宝结账太方便了，我现在逛超市连钱包都不用带了。”12日上午，在琵琶山路一家超市里，刚使用支付宝付款的张女士告诉记者，她网购或点外卖时都习惯使用支付宝支付，“现在超市也能用支付宝了，以后逛街购物结账时一部手机就能搞定，更加方便了。”

　　昨日，记者在城区多家商超发现，不少商家的收银台上都摆着“使用微信支付立减10元”、“支付宝付费享受8.5折优惠”等诸如此类的字样。金宇路一家商场的收银员黄女士说，如今，越来越多的消费者选择使用支付宝和微信付款，其中以年轻人居多。“自从去年11月开通了微信和支付宝付款功能后，不少年轻的顾客会倾向于这种手机支付。与现金支付相比，减少了收银员找零钱的时间。与刷银行卡支付相比，减少了签字确认环节。”

　　忧点：老年人担心账户安全，觉得用现金心里更踏实与热衷于微信和支付宝付款的年轻人相比，多数老年消费者或因使用不便，或因担心账户安全问题而拒绝使用。63岁的张阿姨告诉记者，她的手机主要是用来打电话的，她不会使用微信和支付宝，即使会用，她也不会考虑使用微信或支付宝付款。“听说使用微信和支付宝付款都需要绑定银行卡，万一手机丢了，被人盗用怎么办。”在警惕性高的张阿姨心中，与付款结账时的方便快捷相比，账户安全才是最为重要的。

　　“结账时，还是用现金比较靠谱，心里踏实。”今年65岁的马阿姨说，虽然购物付款时使用现金要排队等着找零钱，有些浪费时间，但是在马阿姨看来，只有手里拿着现金心里才会觉得安稳。此外，记者在采访中也注意到，目前一些超市的硬件环境在一定程度上也制约着消费者。“前几天我在一家超市购物，前面排队的有五六个人。说是可以刷支付宝，我拿出手机十多秒都没弹出页面来，最后还是刷的银行卡。”市民苏女士吐槽道，尽管一些大卖场里提供免费wifi，但是其网速较慢，“时间都浪费在等着弹出页面上了，还不如用现金呢。”

　　记者体验微信扫一扫5秒内结账妥妥的11日晚上，记者和朋友到科苑路一家火锅店就餐，结账时记者专门体验了一下微信支付。

　　就餐结束时，记者把菜单递交给收银员，收银员告诉记者：“使用微信付款有优惠。”收银员把每件菜品都输入了电脑，并告知记者消费金额为180元。随后，记者拿出手机打开微信扫描了一下店铺的二维码，手机上立刻弹出付款页面，上面写着消费金额180元，并附有优惠额度，以及最终的付款金额162元。确认消费金额无误后，记者点击了“立即付款”，付款小票随即打出，上面标注着“微信”二字。收银员的电脑上显示交易完成。整个过程仅用了5秒。

　　超市收银台把“微信支付”摆在了显眼位置。

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